Question en attente de réponse
Equipements déjà activés par l'ancien propriétaire ?
Bonjour,
Nous venons d'acquérir une maison et la box Tahoma avait déjà été activée par l'ancien propriétaire. Pourriez-vous intervenir s'il-vous-plaît ?
Voici son numéro de PIN : 1217-2647-0412.
Nous avons également une caméra Outdoor déjà enregistrée sur un autre réseau lorsque j'essaye de l'initialiser.
Voici son adresse MAC : 0076B10701F51838.
Enfin, nous avons également un home alarm déjà enregistré également sur un autre réseau; voici son
PIN : BU011100CD11.
Merci par avance pour votre aide et votre retour.
Bien cordialement.
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Box tohama enregistré encore avec les anciens propriétaires / mail supprimé
Bonjour, J’ai acheté une maison équipée d’une box tohama. Les anciens propriétaires ont supprimés leur compte somfy sans supprimer la box tohama. Quand j’essaie de...Bonjour Thomas, Il va falloir créer un compte avec votre mail sur Somfy.fr et que l'ancien propriétaire nous contacte avec votre mail pour que l'on puisse transférer la box... -
Comment Activer ma box tahoma suite à un changement propriétaire ?
Bonjour, Je viens d’acquérir ma maison qui possède une box Tahoma. Je souhaiterai activer mon compte mais quand je saisie le code pin. Ça me dis que le compte de l’ancien...Bonjour, je suis dans le même cas, je viens d'acquérir une maison équipé d'une box tahoma et quand j'essaie de me connecter il y est écrit que la box et déjà lier. Mon code PIN... -
Activation d’une box Tahoma suite changement de propriétaire
Bonjour, Je viens d'acquérir une maison équipée d'une box TaHoma. L'ancien propriétaire n'a malheureusement pas procédé à la réinitialisation de la box avant son départ... -
Nouveau propriétaire problème accès box tahoma switch ?
Bonjour. Je viens d emménager et je ne peux pas me connecter à la tahoma switch de la maison. Pouvez réinitialiser la box PIN 2031-0779-6351. Désolé suis un perdu, je ne savais...Bonjour Catherine, Je ne vois pas cette box activé. bonne journée -
Nouvelle maison nouveau propriétaire ?
Bonjour, Moi de même comme beaucoup de post que je viens de voir, je viens d'acquérir une maison et les anciens propriétaires ont laissé la box tahoma avec tout l'équipement...Bonjour marion, Je ne comprend pas votre demande. pouvez vous me donner plus d'information. Bonne journée
-
-
