Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

Les sujets Portail

reinitialiser une box somfy

Bonjour,
bonjour
je vien de chancher de live box pour la fibre et les technicien sont parti avec ma boc somfy
j'en ai trouvé une autre mai quand j'essaie de l'insyaller cela me dis déja utilisé
connexoon code pin 0827(3260-5278
merci de votre aideb

Merci,

Jean-marie B.
Jean-marie B.

Jean-marie B.

Niveau
0
43 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
Consultations
consultée 29 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Portail
Nom de l'auteur
Jean-marie B.
Date
19 avril 2023
il y a environ un mois
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-marie B.
    Jean-marie B.

    Jean-marie B.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    re bonjour
    j'ai appelé 2 fois et eu 2 technicien avec des réponses différentes,
    logicielles différents pour finir allez sur le forum et personne pour vous repondre !!!
    merci de votre aide éventuelle

    Nom de l'auteur
    Jean-marie B.
    Date
    réponse
    r
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Jean-Marie,

    En effet, noune sommes pas en continu sur le forum et répondons sous environ 48h.
    Je vois que votre box est désormais bien connectée et liée à votre mail.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page