Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment se procurer une coque de télécommande portail garage somfy ? .

Bonjour,
J'ai une télécommande pour porte de garage SOMFY (photo ci-jointe). Elle fonctionne bien, mais la coque est très abimée au niveau du bouton central. Je voudrais acheter la coque seule.

Merci, pour votre aide.

André A.
André A.

André A.

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    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Christophe ,
    J'as'agit de quel modele de telecommandes?
    Bonne journée.

    Christophe C.
    Christophe C.

    Christophe C.

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    c'est celle de cette photo

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Christophe,
    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Jessica,
    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée

    david H.
    david H.

    david H.

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    Bonjour,
    J'ai une télécommande pour portail SOMFY . Elle fonctionne bien, mais le plastique des boutons (central et 1 petit) sont cassés. Je voudrais acheter la coque seule. Ou puis-je l'acheter?
    Cordialement.

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Bonjour André,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    frederic B.
    frederic B.

    frederic B.

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    Bonjour,
    J ai 2 télécommandes Keynote dont le plastique au niveaux des boutons est usé ,plus possible d actionner les boutons.
    Auriez vous une solution à me proposer.
    Cordialement

    Alexandre V.
    Alexandre V.

    Alexandre V.

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    Bonjour
    Je lis dans le forum que ces boîtiers de télécommande peuvent être envoyés par courrier - merci de bien vouloir me contacter par e-mail pour en recevoir svp.
    Merci d'avance
    Alexandre

    Bernard J.
    Bernard J.

    Bernard J.

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    Bonjour,

    J'ai une télécommande pour portail SOMFY keygo 4 rts. Elle fonctionne bien, mais le plastique des boutons sont cassés. Je voudrais acheter la coque seule. Ou puis-je l'acheter?
    Cordialement.

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Bonjour Frederic,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Nicolas F.
    Nicolas F.

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    Bonjour Alexandre,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Bonjour Bernard,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Thierry B.
    Thierry B.

    Thierry B.

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    Bonjour,
    Comme beaucoup de personnes j'ai 2 télécommandes Somfy qui fonctionnent bien au niveau de l'électronique mais les coques sont défectueuses au niveau du bouton central.
    Impossible de s'en procurer.
    Comment peut on avoir ces coques?
    Merci pour votre réponse
    Thierry berthier

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Bonjour thierry

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée

    Val C.
    Val C.

    Val C.

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    Bonsoir,
    Ma télécommande de portail fonctionne sans souci mais le bouton central s’est abîmé en peu de temps (cf. Photo).
    Je vous remercie pour toute aide que vous pourriez m’apporter.
    Val

    David S.
    David S.

    David S.

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    Bonjour,
    Je suis aussi intéressé par une solution économique pour renouveler le boîtier d'une de mes télécommandes qui est très abîmé.
    Cordialement,
    DS

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Bonjour Val,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Bonjour David,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Olivier S.
    Olivier S.

    Olivier S.

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    Bonjour,

    Le boîtier de la deuxième télécommande est cassé au niveau du gros bouton.

    J'ai besoin de remplacer la coque car la partie électronique fonctionne correctement.

    Je souhaiterais avoir le montant de la coque seule pour le remplacement.

    Merci pour votre aide

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Bonjour Olivier,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Marie L.
    Marie L.

    Marie L.

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    Bonjour
    Comment faire pour se procurer 2 coques somfy pour télécommande Somfy -Keytis-NS-2RTS ?
    L’électronique fonctionne parfaitement…
    Seule la coque est abîmée
    Merci

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Bonjour Marie,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Julien T.
    Julien T.

    Julien T.

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    Bonjour, j’ai 2 télécommandes Keygo, qui on fait leurs temps. Les deux ont le même soucis, c’est à dire que la coque se disloque. Les boutons tiennent avec du scotch. Hors je trouve le prix de ces télécommandes un élevé, d’autant plus qu’elles marchent très bien. Ma question est la suivante, vendez vous seulement les coques. Merci pour votre réponse.

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Bonjour Julien,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Julien T.
    Julien T.

    Julien T.

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    Nicolas.F
    D’accord, merci , j’attends votre mail.

    Julien T.
    Julien T.

    Julien T.

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    Bonjour, je n’ai toujours pas reçu de mail.

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Bonjour Julien,
    Verifier dans vos spam.
    je vous l'ai fais parvenir Mardi.
    Bonne journée

    Gaël T.
    Gaël T.

    Gaël T.

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    Bonjour,
    j'ai également une de mes télécommandes keygo qui est abimée au niveau du bouton central, on voit la partie électronique.
    Je souhaiterais savoir où me procurer la coque seule svp ?
    Merci !
    Cordialement

    Julien T.
    Julien T.

    Julien T.

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    Pouvez vous me le renvoyer s’il vous plaît car je ne le retrouve pas ?

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Bonjour Gaël,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

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