Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Partie droite du clavier lcd ne répond plus

Bonjour,

Les touches 2,3,5,6,8,9,0, Off ne repondent plus.
Clavier de Dec 2013

Est ce que le clavier est HS?

De plus comment est ce possible de neutraliser lauto protection sachant que la touche OFF ne repond plus?

Cordialement

Merci
Laurent

Merci,

Laurent B.
Laurent B.

Laurent B.

Niveau
1
140 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Ce clavier commande quelle alarme ?

    Bonne journée !

    Laurent B.
    Laurent B.

    Laurent B.

    Niveau
    1
    140 / 750
    points

    Bonjour,

    C'est une alarme PROTEXIUM

    Pour info j'ai remplacé les piles et pas de changements.

    Cordialement
    Laurent

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Vérifiez qu'une touche ne soit pas restée enfoncée.

    Laurent B.
    Laurent B.

    Laurent B.

    Niveau
    1
    140 / 750
    points

    Pas de touche enfoncée. les touches ON, 1, 4 et 7 marchent bien.

    Cdlt
    Laurent

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Alors le clavier est HS.

    Bonne journée !

    Laurent B.
    Laurent B.

    Laurent B.

    Niveau
    1
    140 / 750
    points

    Merci pour l'info

    J'avais peur que ce soit le cas

    Cdlt
    Laurent

    Laurent B.
    Laurent B.

    Laurent B.

    Niveau
    1
    140 / 750
    points

    Bonjour,

    Existe t il une solution moins onereuse pour remplacer un clavier defectueux qui coute environ 250 euros?

    Surtout si on n'utilise pas les fonctions de programmation mais juste le ON/OFF de l'alarme avec ou sans badge? Type digicode ou autre?

    Merci

    Cdlt

    Laurent

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Laurent

    Ben non à part une télécommande ON/OFF en promo en ce moment.

    https://boutique.somfy.fr/telecommande-alarme-on-off-grou...

    Bonne journée !

    Haut de page