Question en attente de réponse
Bonjour,
Lors de la consultation des logs de mon alarme, il n'est pas précisé quel utilisateur a activé ou désarmé l'alarme.
Existe-t-il un moyen de retrouver cette information ?
Des entreprises extérieures interviennent chez moi en mon absence et je souhaiterais pouvoir savoir qui est entré chez moi.
Merci par avance pour votre aide.
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Quelle alarme ?
Bonjour,
Il s'agit de SOMFY PROTEXIOM
Bonjour
Par quel moyen les entreprises interviennent-elles sur l'alarme ?
Les entreprises activent et désactivent l'alarme uniquement via le clavier à l'entrée. Je souhaiterais voir dans les logs quelle entreprise réalise ces saisies sur le clavier.
Précision importante: j'ai communiqué un code différent à chaque entreprise
Bonjour
Impossible ! Il faudrait qu'elles aient un badge, une télécommande personnelle ou un code personnel.
Bonne journée !
Merci pour votre retour. je possède un badge que je n'utilise pas. Je n'avais pas pensé à cette solution qui permet effectivement de distinguer de quelle manière l'alarme a été désactivée dans les logs.
Qu'entendez-vous par 'code personnel' ?
Ok en effet.
J'été parti sur cette option initialement, mais le code utilisé pour déverrouiller le clavier n'est pas précisé dans les logs, ce qui ne me permet pas d'atteindre l'objectif.
Le badge en revanche est parfait !
Merci encore
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Jean-Luc a répondu
MATTHIEU a répondu
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