Question en attente de réponse
ELIXO 500 3S et Tahoma
Bonjour,
Je viens de remplacer mon ancienne box Connexon par une Tahoma mais je n'arrive pas à la connecter avec mon Elixo 500 3 S. Je bloque dans l'application au moment de l'étape : "Allez dans les réglages. Vous disposez de 10 min pour cliquer sur..."
J'ai du changer la connexon car elle ne commandait plus le moteur.
D'avance merci pour votre et je suis désolé si le problème a déjà été abordé dans une autre discussion, mais je n'ai pas réussi à le trouver.
Merci,
Merci,
Réponses
Bonjour Jean Luc,
merci pour votre retour.
Je me doutais que le problème venait de mon moteur.
Existe t il une procédure pour la réinitialisation du moteur SVP? Est ce une manipulation compliquée ? Dois-je faire appel un professionnel?
Un grand merci,
Re bonjour Jean Luc,
Vos explications sont très efficaces, en moins de 10 min, j'ai réinitialisé, réinstallé les télécommandes et la Tahoma a détecté le moteur du 1er coup..
Un grand merci,
Bonjour
J’ai le même problème que Réda, je bloque dans l'application au moment de l'étape : "Allez dans les réglages. Vous disposez de 10 min pour cliquer sur..."demande de réception de clé »
J’ai réinitialisé le moteur et re associé les télécommandes mais ça ne fonctionne toujours pas…
Est ce que vous avez une idée du problème ?
Merci
Bonjour Christophe,
Votre télécommande ouvre t'elle votre portail si vous la mettez à la place de votre box Tahoma?
Merci,
Oui, je viens de faire le test ☺️
Bonjour Christophe,
Merci de votre retour,
Votre motorisation est en Io ou en RTS?
Passez-vous bien par les étapes suivantes?
- Ajouter un équipement
- Accès
- Somfy
- Portail
- Coulissant
- Elixo 3s
- Suivant
- Io ou RTS Puis suivre les indications de l'application.
Merci,
J’ai enfin réussi merci beaucoup
Bonjour Christophe,
je vous ne prie,
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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