Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Accès à distance RAZ?

Bonjour,
Pouvez-vous supprimer le compte rattaché à cette centrale PROTEXIOM afin que je puisse recréer un nouveau compte pour réinstallation totale.
Les codes sont les suivants: module IP 2480-03 et le code sur le coté de la centrale est le 539872.
Merci par avance
Cordialement

Merci,

ENNIO V.
ENNIO V.

ENNIO V.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il est inutile de multiplier les demandes. Merci !

    https://forum.somfy.fr/questions/3170973-compte-acces-dis...

    Bonne journée !

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