Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Changement Adresse Mèl TaHoma

Bonjour,

Je change d'adresse mèl, comment faire pour modifier l'adresse mèl de connexion de la box TaHoma ?

Merci Par avance

arnaud L.
arnaud L.

arnaud L.

Niveau
1
104 / 750
points
Code postal:
44522
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
1999
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
Consultations
consultée 17 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
arnaud L.
Date
8 mai 2023
il y a 19 jours
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    44
    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonjour Arnaud
    En attendant qu'un Yello prenne contact avec vous, je vous conseil de créer une adresse mail spécifique pour votre domotique sur un hébergeur indépendant, pour ne plus être bloqué en cas de changement de FAI.
    Vous pouvez utiliser Gmail, ou La poste ou autre.
    Pour recevoir les messages sur votre boite mail de référence, il vous suffira de paramétrer dans la boite mail dédiée un reroutage vers votre boite habituel.

    Cette technique est également recommandée quand vous louez un bien avec un équipement Tahoma.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page