Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

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Les sujets Domotique

Erreur : Impossible d'accéder à votre compte Somfy avec tous les navigateurs ?

Erreur Somfy compte.jpg Erreur Somfy compte.jpg
Erreur Somfy comp...
15 ko
9 mai 2023
Traité

Bonjour,
Je ne reçois plus d'alertes suite au déclenchement de mon alarme.
Je n'arrive pas à me connecter à mon compte
Cela dure depuis des mois
Cordialement

Merci,

Erreur Somfy compte.jpg Erreur Somfy compte.jpg
Erreur Somfy comp...
15 ko
9 mai 2023
Traité
Sylvain B.
Sylvain B.

Sylvain B.

Niveau
0
26 / 100
points
Code postal:
27620
Spécialité:
Home
Mon produit Somfy favori:
Connexoon
Ma petite astuce:
Ras
Raison sociale:
Adresse:
4 Allee Des Platanes
Ville:
Ste Genevieve Les Gasny
Site internet:
Activité professionnelle:
Consultations
consultée 23 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Sylvain B.
Date
9 mai 2023
il y a 23 jours
question
q
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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    44
    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonjour Sylvain
    Vous avez utiliser ce lien
    https://accounts.somfy.com/login

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    Sylvain B.
    Sylvain B.

    Sylvain B.

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    0
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    Home
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    Ma petite astuce:
    Ras
    Raison sociale:
    Adresse:
    4 Allee Des Platanes
    Ville:
    Ste Genevieve Les Gasny
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir Jacky
    Merci pour votre aide mais malheureusement j’avais déjà essayé et cela donne le même résultat
    Bonne soirée
    Sylvain

    Nom de l'auteur
    Sylvain B.
    Date
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