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Désactiver et activer via application home alarm
Bonjour,
Je ne peux plus désactiver et activer l'alarme avec l'application. J'ai rebooté ma box, ça a marché dans la soirée et ce matin, ça dysfonctionne à nouveau. Merci de résoudre le problème car j'ai dû m'acheter un deuxième bip car c'est le seul moyen que ça fonctionne. Il apparaît problème de communication avec votre équipement.
Je suis très déçue de ce dysfonctionnement.
Merci de faire le nécessaire.
Bien cordialement
Réponses
Bonjour Clara
Somfy ne peut pas résoudre les problèmes WIFI de votre maison.
Si le Link est a coté de la box internet ou de tout autre matériel électronique, éloigner le d'au moins 1 mêtre et rebooter votre box pour rétablir la connexion.
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