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Absence retour d’information volets roulants Tahoma
Bonjour,
Depuis l’ajout de mon moteur de porte de garage à ma Tahoma, je peux piloter mes volets roulants qui étaient déjà jumelés avec ma Tahoma mais je n’ai plus de retour d’information…
Que je monte ou descende mes volets, le statut sur l’application ne change pas.
Quelqu’un a déjà eu ce problème? Comment faire?
Merci,
- Julian
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Bonjour
Quelle motorisation de garage ?
Vos motorisations de volets sont bien en IO ?
Bonne journée !
- Julian
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Bonjour Jean Luc,
Tous mes moteurs sont en IO (il s’agit d’une construction neuve avec l’ensemble de l’installation SOMFY IO).
Le moteur de ma porte de garage est un DEXXO PRO IO.
- Jean-Luc B.
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Bonjour Julian
Je ne vois pas le rapport avec la motorisation de garage.
Laissez ici le pin de votre TaHoma et attendez le contact d'un Yellow.
Bonne journée !
- Julian
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Merci pour votre aide.
Il semble que ce n’était qu’un bug, tout est revenu à la normale depuis midi…
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