Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème de pilotage des volets avec la télécommande Situo 5 variation A/M IO Pure

Bonjour,

Quand j'utilise ma télécommande Situo 5 variation A/M IO Pure j'ai 4 volets qui descend dans le même sens et deux autres qui monte dans le sens opposé . Savez vous command procédé au réglage svp. .

Merci d'avance pour vos réponses.

kers
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    Réponses

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour kers,

    Est-ce que vos moteurs sont alimentés séparément ?

    Si non, je vous invite à vous rapprocher d'un professionnel.

    Bonne journée,

    kers
    kers

    kers

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    Bonjour Quentin B,

    Non il sont tous alimentés sur un secteur
    Merci pour votre réponse.

    Merci pareillement.

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