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Sirene interieure non reconnue
Bonjour,
Suite nouvelle acquisition d'un pack alarm somfy advanced xl, nous ne parvenons pas à installer la sirene interieure. Tout fonctionne dans ce pack à part cette sirene qui n'est pas reconnue par le link. Mentionnons que les piles ont été testées et chabhees. La sirene a même été placée à proximité du link pour éviter une déconnection.
Que peut on faire ?
Merci,
Cordialement
Sebastien
Réponses
Bonjour Sébastien,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
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