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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment réinitialiser une box tahoma somfy?

Bonjour
J ai acheté récemment un box tahoma d occasion et l ancien propriétaire ne l a pas réinitialisée et du coup elle est bloquée
Le code pin est 1224-8787-1749
Merci d avance

Merci,

William L.
William L.

William L.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Vous serez contacté dans le courant de la semaine prochaine par un technicien(ne) Somfy (Yellow). Patientez !

    Bonne journée !

    William L.
    William L.

    William L.

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    Bonjour nous sommes jeudi et je n ai pas été contacté par un agent somfy yellow cela m inquiète
    Cordialement
    William

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour William,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    William L.
    William L.

    William L.

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    Merci beaucoup

    William L.
    William L.

    William L.

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    Bonjour
    Je voulais savoir comment on pouvais créer une « my » position avec une commande telis 4 et une commande centralis uno rts car la manip des 5 secondes ne fonctionne pas
    Merci d avance

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour William

    Voyez cette vidéo:

    Bonne journée !

    Virginie M.
    Virginie M.

    Virginie M.

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    Bonjour,

    J'ai acheté une box Tahoma d'occasion. je vous sollicite pour la réinitialisation de son code PIN 1223-8241-7843.
    En vous remerciant de ce que vous pourrez faire.
    Bien cordialement

    Virginie M.

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Virginie,

    Le nécessaire a été fait;

    Bonne journée,

    Virginie M.
    Virginie M.

    Virginie M.

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    Bonjour,

    Vous avez procéder à la réinitialisation de ma box Tahoma au code PIN 1223-8241-7843.
    Mais malheureusement cela ne fonctionne toujours pas e affiche le message d'erreur suivant "Une erreur est survenue durant l'activation de votre box.
    Pas de panique ! Merci de nous contacter sur forum.somfy.fr. "

    En vous remerciant de ce que vous pourrez faire.
    Bien cordialement

    Virginie M.

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Virginie,

    Je vous invite à réessayer.

    Bonne journée,

    James T.
    James T.

    James T.

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    Bonjour j’aimerai si possible réinitialiser une box tahoma svp
    Voici le code pin : 1225-1851-5849

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour James,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

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