Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Box thaoma désactivée suite reboot

Bonjour,
N’ayant toujours pas de retour, je me permet de relancer ma requête, est il possible de réactiver ma thaoma, sachant que sur le forum cela à déjà été réalisé. Par avance merci.

Merci,

Dominique G.
Dominique G.

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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    En effet le délai de réponse est anormal.

    Pour les Yellow's: post original:

    https://forum.somfy.fr/questions/3173675-reactivation-box-thaoma-suite-perte-donne

    Bonne journée !

    Dominique G.
    Dominique G.

    Dominique G.

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    Bonjour,

    N’ayant toujours de réponse de Somfy, je suppose, je vais devoir réfléchir à trouver une autre solution compatible IO contrôle.
    Attention si votre ancienne Tahoma se reset, elle deviendra totalement inutile et non utilisable.
    Cordialement.

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