Question en attente de réponse
Mes volets ne répondent pas
Bonjour,
Je viens de changer de maison et il y a des volets sur chaque fenêtre.
Je possaidais un Tahoma dans mon ancienne maison, que j ai récupéré pensant pouvoir l'utiliser ici.
J'ai supprimé tous mes anciens volets et voulu remettre les volets de la nouvelle dans le Tahoma.
Je fais toute la procédure, tout se passe bien. Et quand je suis à la dernière étape ou je dois cliquer sur Tester, la rien ne se passe. J ai déjà recommencé plusieurs fois, et toujours rien quand je Teste.
Avez vous une idée ?
Merci,
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Commencez par nous indiquer la marque et le type exact des moteurs de VR.
Bonne journée
Malheureusement je ne saurais pas vous dire.
Tout ce que je sais, c est que les télécommandes radio sont des smoove origine rts.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Ok, donc ce sont des VR RTS.
Tout devrait normalement bien se passer lors de l'affectation.
Pouvez-vous nous indiquer si lors de l'appui 3s sur prog au dos du smoove le VR fait bien un mouvement? Pareil, lors de l'affectation sur tahoma y a t-il le retour de mouvement?
Il peut s'agir de VR natif radio RTS comme de VR filaires modifiés radio RTS via un module RTS.
Bonne journée
Bonjour,
Quand j'appuie sur le bouton prog, le volet fait bine un mouvement de ça et vient.
Le Tahoma, ajoute bien la télécommande RTS avec un numéro, mais à la fin, quand je dois faire le test, le volet ne bouge pas.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
La Tahoma ne doit pas ajouter une TC mais un VR, icône d'un volet roulant.
Quelle tahoma avez-vous ?
J'ai le Tahoma somfy box,
Dans l installation il ajoute bien un volet roulant, mais en dénomination il note RTS.
Est ce normal ?
Bonjour
Depuis 1 semaines mes volets ne répondent plus??
Avez vous une solution svp?
J'ai fait le reset mais rien...
Nicolas
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Volet ne répond plus après une action
Bonjour, J'ai 7 volets roulants motorisés somfy chez moi et l'un des 7 réagit différemment des autres. Lorsque j'appuie sur le bouton pour monter ou descendre le volet, le...Bonjour Le moteur est défaillant. Ça ne se répare pas. Bonne journée. -
Volet roulant ne répond plus io RS100
Bonjour, un de mes volets ne répond plus à la commande que ce soit sur l'application tahoma - erreur votre appareil ne peut etre piloté - ou avec la télécommande (celle ci...Bonjour Alors il faut appeler votre installateur. Bonne journée. -
Volet battant qui ne répond plus et émet 4 bips à la commande
Bonjour, j'ai mon volet battant qui ne répond plus après avoir commencé à se fermer et s'être arrêté en cours de fermeture. Le boîtier émet 4 bips à la commande. Il s'agit (je...Mince, je ne pense pas trouver ça. Je vais devoir attendre lundi de trouver quelqu'un qui pourra venir je pense. Je vous remercie beaucoup pour le temps que vous avez pris... -
Mes volets IO ne répondent plus depuis la dernière mise à jour
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour, mes équipements IO (volets et lumières) ne répondent plus depuis l'application Tahoma mobile. Les volets RTS sont par contre...Bonjour Sébastien, J'ai fais la resynchronisation de la tahoma avec notre serveur. vous pouvez le faire de votre coté avec cette manipulation : https://www.youtube.com/watch... -
Volet ne répond plus depuis tentative d’appairage sur kit connectivite
Bonjour, Mes volets étaient appaires sur connexion et depuis achat kit connectivité pour contrôler le portail, j’ai penser à regrouper mes volets avec le portail dur ce kit...
-
-
-
Vanessa a répondu
-
Nicolas a répondu
-
Massimo a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
Massimo a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
Massimo a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
Massimo a posé une nouvelle question
-
-
