Question en attente de réponse
erreur adresse mail compte Tahoma ?
Bonjour,
je suis installateur professionnel , j'ai installé une Tahoma switch mais il y z une erreur sur l'adresse mail du client , c'est une adresse gmail , mais on a saisie glail
Ni lui sur son appli Tahoma ni moi sur l'appli pro ne pouvons changer l'adresse.
adresse pin 2039-9846-3155
Pourriez-vous lui modifier l'adresse?
D'avance merci
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Transfert adresse mail de compte suite migration Tahoma V1 vers Tahoma Switch
Bonjour, Possédant une Tahoma V1, je viens de réaliser la mise en service de la Tahoma Switch avec une adresse mail différente de mon compte d'origine. J'ai transféré la clé...Bonjour Jean-Michel, Dans ce cas je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Supprimer compte car adresse mail plus valide ?
Bonjour, Pourriez-vous vous supprimer mon compte associé à ma TaHoma, car mon adresse mail n’est plus valide, et je ne me souviens plus de mon mot de passe. J’aimerais...Bonjour Pierre, Pouvez vous me faire une photo de l'etiquette avec le code pin s'il vous plait. bonne journée -
Scénarios TaHoma depuis mon visiophone connecté ?
Bonjour, Matériel : tahoma switch et visiophone v500 io pro. Souci avec adresse mail : Je vais dans Somfy protect : Mes équipements > Visiophone connecté> Scénarios TaHoma...Vous pouvez aussi changé l'adresse mail de la Tahoma -
Comment effectuer la migration tahoma v2 vers tahoma switch avec la même adresse mail?
Bonjour, Je possède une tahoma box v2 avec des équipements IO et rts. J'ai acheté une tahoma switch, et je souhaite l'installer à la place de la tahoma box v2 avec la même...Bonjour Stéphane, J'ai fais une manipulation sur votre Tahoma. Je vous laisses de nouveau effectuer le pont avec HomeKit. Bonne journée, -
Migration TaHoma V1 vers TaHoma Switch impossible — conflit de box associées au même compte
Bonjour, Je rencontre un problème lors de la migration d’une TaHoma V1 vers une TaHoma Switch. Contexte : - Ancienne box : TaHoma V1 - Nouvelle box : TaHoma Switch...Bonjour, j’ai acheté une Tahoma switch Et à l’installation en même temps sur mon compte Somfy, où était déjà enregistré une ancienne V1 tout s’est bloqué. Est-il possible de...
-
-
-
