Question en attente de réponse
erreur adresse mail compte Tahoma ?
Bonjour,
je suis installateur professionnel , j'ai installé une Tahoma switch mais il y z une erreur sur l'adresse mail du client , c'est une adresse gmail , mais on a saisie glail
Ni lui sur son appli Tahoma ni moi sur l'appli pro ne pouvons changer l'adresse.
adresse pin 2039-9846-3155
Pourriez-vous lui modifier l'adresse?
D'avance merci
Réponses
Bonjour Kevin,
Après vérification, l'adresse mail est bien gmail.com.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
impossible de modifier adresse mail dans application Tahoma
Bonjour, lorsque je tente de modifier dans l'application mobile TAHOMA dans la rubrique mon compte l'adresse mail on me dit de contacter le support pour pouvoir la modifier...merci beaucoup pour votre post qui m'a bien aidé mon changement de mail s'est fait avec succès tout en conservant mes appareils appairés. -
Bonjour Vanessa, Je rencontre un problème similaire pour ajouter un utilisateur sur une installation TaHoma existante. Code PIN de la TaHoma switch : 2309-7858-6678. Mon...
-
Changement compte tahoma switch ?
Bonjour, J'ai besoin de changer l'association du compte de ma tahoma switch (2034-2635-8243) Je veux la relier a l'adresse mail utilisée par ce compte, je n'ai plus access...Bonjour Nicolas, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
aucune box TaHoma rattaché à ce compte ?
Bonjour, aujourd'hui impossible de me connecter sur l'aplication Tahoma (aucune box TaHoma rattaché à ce compte) comment faire ? Deuxieme question l'adresse mail de mon compte...Bonjour J'ai le même problème. Le PIN est 2203-0437-8714 Merci -
changement d adresse e mail
Bonjour, Je souhaite utiliser ma box Connexoon/TaHoma mais elle affiche le message : « Cette box est déjà rattachée à un compte ». J’ai changé d’adresse mail et je n’ai plus...Bonjour fred, si vous utilisez l'app TaHoma By somfy vous pouvez dissocier le compte de votre box en gardant les produits dedans, puis en reactivant avec la nouvelle adresse...
-
-
-
