connexion kit connectivité

Bonjour,

j'ai reçu mon kit de connectivité vendredi dernier, le 2 juin. Et depuis impossible de l'utiliser, soit il y a une mise à jour qui ne fonctionne jamais, soit il se déconnecte constamment.

J'ai réussi à paramétrer un volet mais c'est tout. Et pour l'instant, c'est inutilisable. Je l'ai connecté sur secteur avec un chargeur 5V/2A et mon réseau wifi fonctionne sans problème.

Comment puis-je arrêter ces déconnexions et ces mises à jour permanentes ?

Merci et bonne journée