impossible de changer le nom du deuxieme propriétaire .

Bonsoir Francis
Demandez à la personne dont vous voulez changer le nom de se connecter avec ses identifiants sur le tableau de bord .
https://accounts.somfy.com/login

Ensuite cliquer sur Informations personnelles et vérifier que les zones sont remplit comme vous le souhaitez et valider.

bonjour,
merci pour cette réponse qui m'a bien aidé, en fait le compte somfy était à mon nom (ma femme était en deuxième propriétaire sur mon compte), j'ai donc du lui en créer un et effectivement, après cela son prénom apparaît comme je le souhaitais.
cordialement.