Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Slidy move 300?

Bonjour,

Je voudrais remplacer mon monteur existant par un somfy. Slidy move 300.

La hauteur entre la crémaillère (dent du bas) et la dalle de béton est de 11 cm.

Est-ce que le moteur somfy peut être posé sans avoir à démonter la crémaillère ?

J’ai vu sur la notice qu’on peut surélever le moteur de 30 mm mais je n’ai pas vu la hauteur standard de pose.

Merci,

Dominique D.
Dominique D.

Dominique D.

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    Réponses

    Bonjour,
    Quel est la motorisation existante ?

    Il n'y a pas de hauteur standard, le principal est que la crémaillère ne repose pas sur le pignon moteur et qu'un jeu de 1 à 2 mm doit être respecté sur toute la longueur de la crémaillère.

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