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Problème avec des volets connecté avec Freebox Alexa ?
Bonjour,
J'ai une Box Somfi Raidlin depuis 2019 et jusqu'à il y a environ 8 jours cela fonctionnait normalement.
Depuis donc environ 8 jours mes volets font ce qu'ils veulent.
Exemple Alexa descend le volet du salon de 20% ok il fait correctement, ensuite je lui demande de decendre de 15%, la suivant son humeur, ou je me retrouve avec le volet totalement fermé ou il le monte de 5% voir totalement.
J'ai désactivé la Skill et réinstallé mais cela ne change rien et cela est valable pour tous les volets de l'appartement.
J'ai des soucis pour me déplacer et le control via Alexa me facilite beaucoup la vie courante.
J'ai cherché mais je n'ai pas trouvé quelqu'un qui a le même soucis.
Merci à vous si vous me trouvez d'où vient cette bizarrerie ?
Merci,
Réponses
Bonjour Michel,
Les volets fonctionnent-ils bien via l'application Tahoma?
Car vous parlez uniquement de Alexa.
Je ne vois pas de lien entre votre Tahoma et Alexa.
Merci de votre retour,
Bonjour Michel,
J'ai supprimé la liaison avec Alexa, pouvez-vous la créer de nouveau.
Tahoma By Somfy est bien fait par Somfy mais Alexa est fait par Amazon, seul un lien vient se créer entres les deux.
Bonne journée,
Bonjour Michel,
La liaison a bien été faite de nouveau.
Après avoir vérifié ce bug a déjà remonté. Actuellement et afin de palier à cela, je vous invite à créer des scenarios dans Tahoma que vous lancerez via Alexa.
Merci,
Bonjour Michel,
Sur la copie d'écran que vous m'avez transmise vous êtes sur la page Ma maison et non scénario.
Il vous faut donc cliquer à gauche sur scénario et en créer.
Merci,
Ce n'est pas ce
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