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Réactivation compte bloqué
Bonjour,
Le compte de mon conjoint est bloqué pour accéder au forum; comment faire pour le réactiver ?
Merci,
Réponses
Bonjour Béatrice,
Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail.
Bonne journée,
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Bonjour,
Je suis dans la même situation que votre conjoint. Je ne comprends pas.
J'ai du créé un compte temporaire pour écrire ce message.
Pourriez vous m'aider s'il vous plait ?
Bonjour Arnaud,
Merci de préciser le code PIN de votre box.
Bonne journée,
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Bonjour Gaëlle,
Je vous invite à aller voir mon profil sur ce compte. Vous y trouverez une information importante, je pense.
Je n'ai pas trop envie de publier le PIN de ma box sur le forum :)
Arnaud
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Bonjour,
Je refais une tentative pour essayer d'obtenir de l'aide au près d'un admin qui pourra débloquer mon "vrai" compte sur ce forum.
S'il vous plait, allez voir mon encart "à propos" de ce profil "Arnaud P." pour avoir plus d'information sur le compte à débloquer :)
...Communiquer le PIN de ma box ici ne me semble pas être une bonne chose à faire...
Bonne journée à tous
Bonjour Arnaud,
Je vous contacte par mail.
Merci,
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Merci Vanessa,
Je vous ai répondu à 11h56, directement depuis l'adresse email du compte bloqué.
Bonjour Arnaud,
Je regarde avec le service support et je reviens vers vous.
Bonne journée,
Bonjour Arnaud,
J'ai débloquer votre compte, je vous laisses tester de nouveau.
Bonne journée,
Merci Vanessa.
Mon compte est réactivé... Je ne sais cependant pas pourquoi il avait été désactivé. Si j'ai fait une erreur, j'espère qu'elle ne se reproduira pas.
Cordialement,
Arnaud
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