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Sirène intérieure non reconnue et intelliTag non calibré ?
Bonjour,
Le 11/06 dernier, j'ai voulu installer l'alarme "Home Alarm Advanced" que j'ai commandé et payé.
Deux composants de cette alarme ne fonctionnent pas, à savoir :
- La sirène intérieure n'est pas reconnue par le link, malgré de nombreuses tentatives en suivant les consignes, jusqu'à remplacer les piles fournis...
- 1 IntelliTag n'est pas calibré et ce également après de nombreuses tentatives
Mon alarme n'est donc pas fonctionnelle.
Merci d'avance,
Cordialement,
Alain CAUDROY
Réponses
Bonjour Alain
Pour la sirène attendez qu'un Yello prenne en compte la demande de SAV
Pour l'intellitag assurez vous qu'il n'y a pas de métal dans un rayon de 20cm autour, sinon ça ne peut pas fonctionner.
Ensuite regardez le Retex ci joint
https://forum.somfy.fr/questions/3138266-calibration-intellitag-retex
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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