Question en attente de réponse
Bonjour,
Le 11/06 dernier, j'ai voulu installer l'alarme "Home Alarm Advanced" que j'ai commandé et payé.
Deux composants de cette alarme ne fonctionnent pas, à savoir :
Mon alarme n'est donc pas fonctionnelle.
Merci d'avance,
Cordialement,
Alain CAUDROY
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Alain
Pour la sirène attendez qu'un Yello prenne en compte la demande de SAV
Pour l'intellitag assurez vous qu'il n'y a pas de métal dans un rayon de 20cm autour, sinon ça ne peut pas fonctionner.
Ensuite regardez le Retex ci joint
https://forum.somfy.fr/questions/3138266-calibration-intellitag-retex
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question