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Remplacement d'une adresse mail obsolète ?
Bonjour, Ayant une adresse mail qui n'est plus d'actualité, je souhaite la remplacer. J'ai une alarme Protexial IO.
Par avance, je vous remercie
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Réponses
Bonjour Nayly,
La seule possibilité de changer le mail est de supprimer le compte à distance et que vous recommenciez la création de celui ci. Si vous souhaitez la suppression, merci de nous communiquer le numéro de votre centrale commençant par 5 ou 6.
Bonne journée,
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Bonjour Gaêlle, merci d'avoir pris le temps de me répondre, j'ai trouvé un seul numéro commençant par 6 : 60 54 92 ( je l'ai trouvé dans le journal des évènements) mais je ne pense pas que ce soit le numéro de la centrale puisque j'ai celui ci 192.168.0.210. Cordialement
Bonjour,
Si, il s'agit bien du numéro de votre centrale.
Vous pouvez désormais recréer un compte à votre mail.
Bonne journée,
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Merci Gaêlle
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