Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

3ch / inclure les micromodules tahoma switch

Bonjour,

J'ai appairé 3 micro modules eclairage sur mon 3ch.

Par contre quand dans mon appli tahoma, je fais ajouter un element puis actionneur de scenario puis la procédure, dès le bouton 1 il me dit qu'il ne trouve aucun équipement.

Que faire?

Merci,

Frédéric F.
Frédéric F.

Frédéric F.

Niveau
1
597 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Frédéric F.
    Frédéric F.

    Frédéric F.

    Niveau
    1
    597 / 750
    points

    Je viens de m apercevoir que c est du au micromodule que j ai supprimé de la Switch et qui n a pas du bien se supprimer…
    Le nom du micromodule était Lumière cuisine évier
    Le pin de ma switch 2015-5464-3029

    Merci à vous

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Frédéric,

    Que souhaitez-vous exactement?
    Je ne retrouve pas de produit nommé Lumière Cuisine Evier.

    Merci,

    Frédéric F.
    Frédéric F.

    Frédéric F.

    Niveau
    1
    597 / 750
    points

    Je l ai supprimé mais depuis impossible de réinscrire le micromodule dans l application

    Je suis juste pouvoir réinscrire le micromodule

    J ai tenté via la commande 3ch soit directement via le micromodule mais l application me dit que je dois chercher dans la liste des micromodules existant

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Frédéric,

    Afin d'appairer de nouveau votre micromodule, il vous faudra le remettre à zéro en appuyant 10s sur le bouton Prog de celui-ci.

    Bonne journée,

    Haut de page