Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Telecommande du LINK clignote?

Bonjour,
Suite a un changement de pile sur une télécommande de mon alarme LINK,celle ci clignote sans arret et ne déclenche plus l'alarme.
Merci pour votre aide

Merci,

Jean paul F.
Jean paul F.

Jean paul F.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Jean-Paul
    Il faut réinitialiser le badge.

    Enlever la pile.
    Appuyer 5s sur chauque bouton l'un après l'autre.

    Pour remettre la pile et ne pas avoir de micro contact, il faut insérer la pile du coté des contacts latérales puis l'enfoncer vers le fond.

    Jean paul F.
    Jean paul F.

    Jean paul F.

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    BonjourJ ACKY M.

    Merci pour ta réponse, ça fonctionne impeccable !!!!!!!!!!!!!!!
    Le LINK a bien reconnu ma télécommande.
    Encore merci pour ton aide
    JP F

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Merci pour le retour Jean-Paul

    Ce qui est très important dans la mise en service du badge, c'est de mettre la pile coté languette pour commencé (Pole négatif) et de finir en appuyant vers le bas (Pole positif)

    Si on regarde les télécommandes en générale on est guidé par des détrompeurs et on commence toujours par mettre le pole négatif en premier.

    Sur le badge il n'y a pas ce détrompeur et si on fait l'inverse il se met en clignotement immédiatement

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