Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Appairage Visio V350 moteur garage GDK700

Bonjour,

Je n'arrive pas à appairer mon visiophone V350 avec le moteur de porte de garage GDK700.

Je suis resté appuyer 3s sur le bouton B du GDK et j'ai suivi la procédure pour l'ajout de la porte en RTS sur le visiophone mais au moment de tester la commande, rien ne se passe.

Je précise que j'ai réussi à ajouter des volets en RTS sur le visiophone et des télécommandes sur le GDK.

Auriez-vous une solution?

Merci d'avance,

Cordialement,

Fabien

Fabien R.
Fabien R.

Fabien R.

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