Question en attente de réponse
Volets disparus impossible de les retrouver
Bonjour,
Pour la première utilisation de la TaHoma j ai réussis à installer tous les volets sans problème. Nous avons eu un changement de réseau. Le problème a commencé. Nous avons dû réinitialiser là box. J ai fais une recherche parfois il trouve deux volets puis rien. Et là je n ai aucun volets de détecter. Les volets on déjà êtes réinitialisés. Et rien y fais
Merci,
Réponses
bonjour,
modèle de tahoma et de télécommande de volets ?
Bonjour
TaHoma switch 2027-7615-8645
Les télécommandes somfy io radio -1-
Une centrale mais c est la même que les autres.
Merci
Bonjour,
J ai exactement le même problème avec mes volets à lames orientable.
Reset de la box tahoma, reprise de la procédure ( qrcode des prise murale) et rien impossible de retrouver mes volets.
Avez vous une procédure svp ?
Merci d avance et belle année.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Mes volets ont disparu de l'application Tahoma et depuis impossible de les ajouter de nouveau
Bonjour, Jeudi soir j'ai pu créer un compte somfy et ajouter tous mes volets à la connexoon pour ensuite créer mes scénarios... Jusque là à part 1 volet qui a eu beaucoup de... -
Pilotage volets roulant Erreur
Bonjour, Depuis la mise à jour de la box tahoma du 31/01/2024 il est impossible de piloter les volets roulant via la box tahoma (message erreur de pilotage). Actuellement je... -
Panne TaHoma switch depuis 31 janvier 24
Bonjour, Au lendemain de la mise à jour du 20 janvier plus rien ne fonctionne sur ma TaHoma (2009-7279-3579) Les volets roulants sont présent mais ne fonctionnent pas ainsi...Re bonjour , Je viens d’avoir un technicien de la hotline qui m’a rappelé et confirmé qu’une opération avait été faite vendredi soir tard et déployée dimanche soir. Ce n’est... -
Appairage volets battants avec tahoma switch impossible ?
Bonjour, J'ai 10 volets battants, 8 sont enregistrés avec ma tahoma switch et fonctionnent avec l'application mobile, mais 2 volets ne sont par détectés bien qu'ils... -
Problème sur application Tahoma - Impossible de piloter mes volets IO
Bonjour, Je rencontre un problème sur mon application Tahoma. Les équipements sont en erreur et je ne peux pas les piloter. Quand je veux agir dessus, message "Product not...Juste pour info ... après avoir renvoyé la clé IO de ma Cozytouch vers la Tahoma j'ai retrouvé un fonctionnement normal de tout mes équipements :-) Merci.
-
-
-
