Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Link déjà installé sur un autre compte ; que faire ?

Bonjour,

J'ai acheté aux enchères un kit Home alarm présenté comme neuf.
Il s'avère que le Link est rattaché à un compte.
Aucune information possible de la part du vendeur, entreprise mise en liquidation.
La tentative de mise en service abouti au message suivant : "Ce Link est déjà installé sur un autre compte."

Le numéro du Link est BU011100EF82.

Quels éléments dois-je fournir pour délier ce Link ?

Cordialement,

Thierry

Thierry L.
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    Guillaume L.
    Guillaume L.

    Guillaume L.

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    Bonjour j'ai le même problème sur un achat le bon coin. La personne m'assure avoir tout supprimer mais rien ne se passe.

    Guillaume L.
    Guillaume L.

    Guillaume L.

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    Mes Mac sont : BU0111007782 et BU40030066A

    Guillaume L.
    Guillaume L.

    Guillaume L.

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    Alors pouvez vous m'aider ?

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