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Impossible d'activer l'alarme
Bonjour,
Régulièrement, il m'est impossible d'activer l'alarme depuis l'application sur smartphone.
Je clique sur le bouton activer (le cadenas), l'animation d'activation se lance (type montre avec les pointillés bleus) mais rien ne se passe "problème de communication avec votre équipement).
Pourtant les équipements sont ok, j'ai bien accès à la caméra.
Pouvez vous m'expliquer ce qu'il se passe ?
Je paie 10€ par mois pour le système de télésurveillance, ça fait plusieurs jours que je ne peux pas l'activer... et je compte partir en vacances...
Merci de votre retour,
Réponses
Bonjour
Quel système d'alarme ?
Bonjour,
Il s'agit d'une home alarm de somfy.
J'ai régulièrement cette difficulté pour activer mon alarme, et la caméra perd aussi le wifi...
Merci de votre aide
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Home Alarm Mise Position Alarme Impossible
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