Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Les sujets Portail

Ajouter Portail sur Tahoma sans code au dos de la télécommande

Bonjour,
Je souhaiterai ajouter mon portail sur ma tahoma, pour cela je dois saisir un code qui est sur le dos de la télécommande de mon portail, mais le code est effacé (du aux frottements)
Comment puis je faire ?

Je vous souhaite une agréable journée
Merci,

Sebastien N.
Sebastien N.

Sebastien N.

Niveau
0
78 / 100
points
Consultations
consultée 242 fois
Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Portail
Nom de l'auteur
Sebastien N.
Date
26 juillet 2023
il y a plus de 2 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Vous avez eu votre réponse ici, https://forum.somfy.fr/questions/2811333-connecter-2-box-tahoma-portail-exavia-star

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Olivier M.
    Olivier M.

    Olivier M.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points

    Bonjour,
    J'ai le même souci de codes effacés de l'étiquette à l'arrière de mes 2 télécommandes sérinity. Comment puis-faire pour récupérer ces codes sans racheter de nouvelles telecommandes?
    Cordialement

    Nom de l'auteur
    Olivier M.
    Date
    réponse
    r
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Si les deux codes sont effacés il sera impossible d'utiliser ces TC pour affecter le portail.
    les codes sont à noter qqs part......

    Il faudra acheter cette TCR https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html

    Bonne soirée

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page