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L'app mobile Somfy Protect ne détecte pas mon Link Essential. Comment faire ?
Bonjour, L'ajout d'un équipement Link Essential entraine une erreur "Aucun Link Essential détecté". Je suis dès lors bloqué. Il est à noter les points suivants : - Je...Bonjour Jean-Claude Si vous avez une Livebox, pouvez vous regardez dans le paramétrage wifi du 2.4, quel Mode est activé ? Normalement vous avez le choix entre b,g,n,ac,be -
Scénario fantôme sur mes volets roulants
Bonjour, Depuis quelques mois, mes volets se ferment et s'ouvrent tout seuls. Quand je regarde dans l'historique des exécutions, il m'affiche "scénario effacé", pourtant... -
Problème avec la modification de groupes dans l'application TaHoma (Android/iOS)
Bonjour, je rencontre un bug récurrent dans l'application TaHoma Switch (version actuelle, testée sur Android et iOS). Quand j’essaie de modifier un groupe de volets...Bonjour à tous, un grand merci pour votre aide et vos explications claires ! Grâce à vos réponses, j’ai bien compris comment Alexa fonctionne avec TaHoma – et j’ai... -
Scénario fantômes sur Tahoma V2 ?
Bonjour, Je suis confronté au double problème a) exécutions de scenarios "ghost" qui semblent provenir de la précédente application Tahoma Classic b) impossibilité de faire...Bonjour Vanessa, Merci pour cette information, nous vous confirmerons le bon fonctionnement après la mise à jour. -
retour d'états équipements Somfy iO (hors app Tahoma)
Bonjour, Je pense qu'on est nombreux à s'être rendu compte que les équipements iO ne mettent pas à jour leur état en temps réel lorsqu'ils ne pas sont actionnés via la...???????????????? Difficile voire impossible de vous répondre. Posez ici le pin box et un Yellow's verra ce qu'il peut faire. Bonne journée
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