Camera home kit apple

Bonsoir Robin

Est ce que vos caméras fonctionne correctement avec Somfy Protect, point de départ indispensable.
Si ça ne marche pas avec Somfy Protect, ça ne peut pas marcher avec Homekit

Bonjour oui ça marche avec somfy. Bien sûr avec qq secondes de retard. C est pour cela que je souhaite passer par maison de apple car c est plus direct.

Merci

Ce n'est pas plus direct, c'est l'application Apple qui est plus rapide.

Dans tous les cas la caméras est connectées avec les serveurs et votre application doit également se connectée aux serveurs Somfy.
Vous n'êtes jamais connecté en direct sur la caméra.

Poster le N° MAC de la caméra pour que les Yellos puissent analyser le problème.

Bonjour

Je ne souhaite pas trop donner mon adresse de mes équipements sur Internet, y a-t-il une autre façon de pouvoir le communiquer ?

Merci

Robin une adresse MAC n'est pas unique.
Si je fais une comparaison avec l'adresse d'habitation ça correspond au numéro ou vous habitez sans donner la rue ni la ville.

Comparaison entre l'application Maison et Somfy Protect
(On comprend mieux pourquoi ça va plus vite)
https://www.somfypro.fr/assistance/faq?question=sont-diff...

Merci maud

J attends le retour

Cordialement

Bonjour Jacky

Le problème dans le lien que vous envoyez c est que sur l application somfy ce n est pas dû direct il y a un décalage d au moins 15 a 30 secondes.
Il s agit de camera de sécurité ce n est donc pas normal d avoir un décalage. De plus la camera extérieur il y a possibilité de parler avec. Mais si il y a un décalage ça ne sert à rien pour communiquer avec une personne.

Cordialement

Bonjour à tous !
Même souci pour moi… Mes deux caméras indoor, et ma Outdoor fonctionnent très bien dans l’application. Somfy Protect.
Par contre, dans l’application maison, la petite vignette marque bien actualisé depuis quelques secondes, mais dès que je clique sur une de ces trois vignettes, ça me marque vidéo indisponible également. Merci au Yellow pour son aide ;-)

Bonjour Laurent
Pouvez vous essayer de paramétrer les caméras en SD au lieu de HD.
De mémoire l'application Maison de Apple ne passe pas la vidéo full HD

Bonsoir ! Cela ne change strictement rien.
En sachant que avant elles étaient en full HD et l’application maison de Apple faisait le boulot pour les passer en qualité un peu plus basse. Sans toucher à ses réglages avant cela fonctionnait très bien et même après ces modifications, cela ne change rien.
Un problème de logiciel ou de mises à jour ? Ou de comptabilité avec HomeKit, suite à la mise à jour de l’application maison.

C'est possible Laurent

Sachant que la qualité vidéo de l'application Maison était plus faible, il fallait faire l'essai.

Reste plus qu'a attendre l'avis d'un Yello.

Merci Jacky pour cette manipulation que j’ai essayé, mais qui n’est pas porter ses fruits. Autant tout essayer ! Bonne soirée.

Hello
Idem ça ne change rien

On attend l
Avis d un yellow

Bonjour,
Même problème pour moi depuis plusieurs mois.
Trois caméras connectées via HomePod (1 extérieure et 2 intérieures).
RAS côté SD : tout fonctionne avec un délai de 2-3 secondes.
Réinstallation complète sans succès : aperçu ok mais pas de live.
Merci pour votre aide.