Question en attente de réponse
Appareils non reconnus
Bonjour,
J'ai un soucis depuis la dernière mise à jour de la box, les volets ne sont pas reconnus. De plus, j'ai un volet qui me marque le pilotage n'a pu aboutir car il a rencontré un obstacle. Alors qu'il s'ouvre et se ferme correctement.
La clé io est 2032-9048-0580
Merci pour votre aide.
Cordialement Céline
Merci,
Réponses
Bonjour Vanessa,
J'ai toujours l'erreur sur les équipements.
Merci Vanessa.
Très bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
tous mes produits non reconnus depuis ce soir 20h30
Bonjour, J'ai 7 volets roulants, 2 têtes thermostatiques IO et une box Tahoma Rail-Din v2 pin 2205-0398-4459. Depuis ce soir 20h30 a chaque commande de mes appareils...Bonjour J'ai appris l'existence d'un numéro de service client non surtaxé que j'ai appelé et ils m'ont débloqué en quelques minutes. Le sujet peut être clos... -
Appareils non reconnus depuis 1 an ?
Bonjour, Systématiquement lors d'un scénario, nous avons un message d'erreur des appareils non reconnus mais tout fonctionne correctement. Problème signaler il y a un an, à... -
équipements associés?
Bonjour, Avec ma tahoma twitch, j'ai trois passerelles associés Legrand, Philips et Daikin. Tous mes appareils sont reconnus dans la maison. Mais quand je vais dans l'onglet ma...Bonjour Jean-René Avez vous vérifié que vos matériels Legrand et Daikin sont dans la liste de compatibilité https://assets3.keepeek... -
Echec execution scenarios
Bonjour, Aléatoirement, l'application Tahoma (Box Rail DIN V2) affiche des erreurs d'exécution des scenarios automatique ou manuelle concernant les volets. Message d'erreur... -
Tahoma Switch apairage Volets Velux Integra GGL?
Bonjour, Je viens d'acquérir une Tahoma Switch afin de piloter mes volets roulants ainsi que mes Velux à distance. Lors de l'ajout de matériel mes 10 volets (RTS) ont bien...Bonjour, Merci à Jacquy et Jean Luc. Les Velux et stores sont maintenant apairés. Je n'avais pas d'autres équipements IO au domicile uniquement une passerelle Philps Hue...
-
-
-
