Question en attente de réponse
Bonjour,
Ayant récemment acheté un kit de connectivité, je me retrouve dans l'impossibilité de le configurer.
Sur iOS un message m'indique : "Nos services sont actuellement indisponibles"
Sur Android un message m'indique : "Box associée non compatible"
PIN du kit : 2106-3821-6523
Le kit a été acheté d'occasion en Suisse pour une configuration en France
Merci d'avance pour votre aide
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir Sandro
Si le Kit est installé en Suisse, il faut demander à Somfy Suisse de le supprimer, et ensuite il faudra que Somfy France l'intègre dans ses serveurs.
Que de problèmes pour un boitier a moins de 70€
Ce n'est pas ce
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