Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Achat Connexoon d’occasion

Bonjour,
Je viens d’acheter une connexoon d’occasion je ne peux l’utiliser car encore rattacher à l’ancien proprio qui ne répond plus..

Code de la box : 0814-3290-0695
Si vous savez comment faire.

Merci,

Jordan M.
Jordan M.

Jordan M.

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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Jordan,

    La box a été utilisée hier, nous ne pourrons donc pas la désactiver sans l'accord du propriétaire précedent.

    Bonne journée,

    Jordan M.
    Jordan M.

    Jordan M.

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    Bonjour, utilise j’ai essayer de la connecter impossible
    Ancien proprio injoignable…
    Merci

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