Caractéristiques moteur et condensateur intégré à partir des chiffres et lettres sur la bague du moteur = 50L0 ?r

Bonjour,
Merci pour la réponse. Le problème est que l'installateur a eu la bonne idée de mettre le moteur du store en face d'un mur. Je suis donc obligé de démonter et décaler le store (7*3m) pour extraire le moteur. J'aurais voulu faire l'opération en une seule fois pour ne pas avoir a remonter le store le temps d'avoir la pièce. Ne peut-on pas utiliser l'indication sur le moteur Somfy 50L0 pour déterminer le type de moteur et ensuite le type de condensateur compatible. Je pense que le couple du moteur est 50NM il faudrait donc un condensateur de 11µF ?. Le coule 50NM est cohérent par rapport à la taille du store 7m de large 3m d'avancée. Il faut effectivement déterminer les dimensions physiques du condensateur pour qu'il rentre dans le tube (diamètre et lorgneur et éventuellement le type de cosse). Un expert en matériel Somfy peut-il m'aider ?. Cordialement

Bonjour,
Je serai vraiment intéressé de récupérer les informations du moteur et du condensateur sans avoir à démonter le moteur. Il y a t-il un Yellow de Somfy qui peut m'aider ?. Il y t-il un moyen de contacter Somfy par email sans avoir à passer par une ligne surtaxé ? Ou peut-on trouver un tableau de correspondance entre les lettres et chiffres indiqués sur la bague du moteur (50L0) et le modèle du moteur et du condensateur ?
Merci beaucoup pour votre aide
Cordialement

Bonjour,
Merci pour la réponse.
Je vais donc démonter le moteur
Cordialement