Comment récupérer les identifiants d'un alarme my fox online ?

Bonjour,

Je suis locataire d'un cabinet où une alarme my fox online est installée depuis plusieurs années. Malheureusement, l'ancien propriétaire de l'alarme est décédé et je n'ai donc aucune possibilité de récupérer le modèle ou les identifiants reliés à ce système et je ne trouve pas le moyen de contacter cette société
Comment puis-je débloquer cette situation ?

Merci d'avance.