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Bonjour Yannick
Avez vous réinitialisé le badge comme indiqué dans ce Retex
https://forum.somfy.fr/questions/3205388-retex-reinitialisation-badge-somfy-home-alarm
Bonjour Jacky,
Merci pour votre idée,
Je viens de suivre votre procédure mais mais cela n’a pas permis de résoudre le problème.
Le badge ne répond pas.
Cordialement,
Yannick la pile est bien OK, car ma procédure ne recharge pas la pile si elle est HS.
Si la pile est OK attendez la prise en charge par un Yello.
Jacky,
Le test a été effectuée avec une pile neuve.
Il s’agit de la 4eme pile en 2 semaines…
Le badge consomme les piles anormalement rapidement…
Cordialement,
OK Yannick.
Attendez qu'un Yello prenne en compte votre demande de SAV
Par contre quand vous recevrez le nouveau badge, reprener la procédure que je vous ai donnée. C'est la mise ne service du badge qui entraine des dysfonctionnements si la pile fait des micro contacts à l'installation.
Ce n'est pas ce
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