Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pb apprentissage s200 2?

Bonjour,
J'ai effectué un nouvel apprentissage car le portail setait déréglé

Mais en fin d'apprentissage le moteur ne va pas jusqu'au bout
Vidéo attachée à suivre

Merci,

Taiana F.
Taiana F.

Taiana F.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    La video ne s'ouvre pas ?

    Quoiqu'il en soi, vu l'âge du moteur il ne peut s'agir que d'un boitier HS.
    Contactez Richy pour une réparation économique; https://forum.somfy.fr/users/6899912.
    Sinon il faudra changer tout le système; https://boutique.somfy.fr/portails/moteur-portail/moteur-...

    Bonne journée

    Haut de page