Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Mettre télécomande Télis 16 Rts en réglage automatique

Bonjour,
Je viens d'acquérir un appartement avec des volets roulants Somfy accompagnés d'une télécommande (centralisée) Télis 16 RTS. Comment faire pour programmer une plage ouverture et fermeture de volets, je crois comprendre qu'il faut être en mode automatique (ce qui ne semble pas être le cas sur ma télécommande). Aucune programmation ne semble possible. Par avance merci de votre aide. Laure

Laure
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Volet
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Laure
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4 septembre 2023
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    Laure
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    Laure

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    Bonjour aux personnes qui me liront.
    Je me réponds à moi même, cette télécommande ne se programme pas, seul la Télis 6 le permet. Elle permet juste la centralisation des ouvrants. Pour régler mon problème, 2 options : passer par un module chinois avec programmation via smartphone et télécommande, ou acheter une Télis 6. Je pense m'orienter vers la solution la moins couteuse.

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    Laure
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