Question en attente de réponse
Bonjour,
L’ancien propriétaire de la maison m’a laissé sa tahoma box .
Avec son mail et son mot de passe .
Je souhaiterai changer le mail et de mot de passe ainsi que toutes les données du compte .
Je vous fournis le code pin du boîtier .
1215-5502-0903
Merci,beaucoup
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Fabrice,
Le nécessaire a été fait.
Je vous invite à réactiver la box avec votre propre compte.
Bonne journée,
Bonjour, j'ai changé de box et ne parviens pas à me connecter. Que dois-je faire ?
Bonjour Elodie,
De quel produit parlez vous ?
Bonne journée,
Bonjour problème sur le moteur slydimoove 600 .
Le voyant rouge clignote 3 fois .
Après réinitialisation complète et auto apprentissage fait correctement .
Le voyant rouge est fixe . Je me dis gagne . L’ouverture se fait parfaitement mais lorsque je demande la fermeture le voyant fixe rouge se remet à clignoter 3 fois .
J’ai débranché les files de bus . le voyant et fixe rouge mais il ne veut pas lancer l’ouverture .
Merci pour l’aide
Bonjour Fabrice,
Cela indique un défaut au niveau de vos cellules photoélectriques.
Je vous invite à vérifier qu'elles soient bien propres (intérieur et extérieur) ainsi que l’état de vos câbles.
Bonne journée,
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