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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Configuration tahoma Switch et stores vénitiens extérieurs

Bonjour,
J'ai effectué l'achat d'une Tahoma Switch.
J'ai paramétré tous les volets de ma maison en rts sans aucun soucis.
Par contre, je n'arrive pas a paramétrer mes 2 stores a lamelles extérieurs en Io.
La télécommande est la situo 5 variation a/m pure 2 en Io.
Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement
Mikael

Merci,

Mikael B.
Mikael B.

Mikael B.

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    Réponses

    Mikael B.
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    Bonjour,
    Je n'arrive toujours pas a connecter la situo 5 variation...
    Pouvez vous m'aider svp.
    Merci d'avance

    Bonjour Mikael,

    Est ce que vous sélectionnez bien le canal concerné puis de suite appui 3 sec sur le bouton à l'arrière avant de lancer la recherche via la Tahoma?

    Merci,

    Mikael B.
    Mikael B.

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    Bonjour,
    Oui j'ai bien fait celà mais cela ne fonctionne toujours pas....
    Mikael

    Mikael B.
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    J'arrive ensuite sur cet écran... impossible de continuer car les solutions proposées ne m'apportent rien.

    Mikael B.
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    Bonjour Vanessa,
    Je ne connais pas le modèle de récepteur.
    J'ai le modèle de télécommande en photo plus haut.
    J'ai juste une photo du descriptif de la facture.
    J'espère que cela pourra vous aider.
    Cordialement
    Mikael

    Mikael B.
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    Voilà la photo

    Mikael B.
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    Je viens de faire une photo du moteur ci joint en PJ.

    Mikael B.
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    Bonjour Vanessa,
    Avez-vous des nouvelles par rapport à mon soucis de configuration ?
    Merci d'avance
    Mikael

    Mikael B.
    Mikael B.

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    Bonjour Vanessa,
    Je vais tester ça.
    Je vous remercie.
    Bonne journée également
    Mikael

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