Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

aucun évènement disponible ?

Bonjour,
je ne peux plus visualiser, depuis quelques jours, l'image de ma Indoor Camera en direct sur mon smartphone. Un message apparaît après quelques minutes " Aucun évènement disponible" Pouvez vous me dire pourquoi?

Merci d'avance

Merci,

Alain M.
Alain M.

Alain M.

Niveau
0
3 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Alain
    Désinstaller et réinstaller la caméra.

    Madalena V.
    Madalena V.

    Madalena V.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points

    Depuis hier soir j’ai aucun événement sur ma caméra

    Haut de page