Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Capteur Ondeis détection pluie par beau temps

Bonjour,

J’ai installé sur la pergola un capteur de pluie Ondeis 24v raccordé au louver io
Depuis que ce capteur est installé, le soir par ciel totalement dégagé les lames de ma pergola se referment.
Ma tamoha m’indique que le capteur détecté de la pluie
J’ai pensé à un dépôt de condensation ( rosée) mais le capteur est totalement sec
Quelqu’un aurait il une idée sur l’origine de se dysfonctionnement et comment y remédier ?

Merci,

David G.
David G.

David G.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour David
    La documentation indique qu'il utilise un capteur d'humidité ce qui lui permet de détecter la pluie mais aussi la neige via l'augmentation de l'humidité dans l'air.

    Il faut que votre capteur soit exposé au soleil. Pas de zone d'ombragée.

    https://asset.somfy.com/Document/21438640-1c85-463b-820b-...

    Eric C.
    Eric C.

    Eric C.

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    Bonsoir David, j'ai un soucis je ne sais pas quel fil connecté à mon capteur de pluie Somfy a la sortie du capteur j ai 2 sorties avec le rouge et noir et l autre 2 fils noir et mon alimentation 4 fils marron jaune vert blanc lequel dois je relier ensemble merci d avance pour votre réponse

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Eric,

    Si vos fils d'alimentation du capteur sont rouge et noir alors vous disposez d'un Ondeis 24V (fil rouge = +, fil noir = -).
    Vous avez ensuite deux fils noirs de contact qui sont à brancher sur l'entrée prévue de votre centrale de pergola, ou sur une entrée contact sec provoquant une fermeture des lames.

    Bonne journée,

    art-hur
    art-hur

    art-hur

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    Bonjour à tous et merci par avance pour votre retour.

    Je suis dans le même cas que vous David, je possède un capteur pluie ondeis, cependant en fin de journée ou dans la nuit il va replier la bâche alors que le capteur est sur ma toiture en plein sud et qu’il n’y aucune rosée en plein été …n’y ombre.

    Comment avec vous solutionné votre problème ?
    Le sav somfy vous a dit quoi ?

    Merci d’avance à tous pour vos partages et retour

    David G.
    David G.

    David G.

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    Bonjour art-hur,

    Le SAV Somfy m’a dit que le capteur présentait sûrement un défaut
    Je l’ai donc renvoyé et reçu un nouveau capteur
    Depuis plus de problèmes de fermeture intempestive.

    Cordialement

    art-hur
    art-hur

    art-hur

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    Génial merci beaucoup pour ces précieuses informations
    Bonne continuation

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