Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Probleme de connexion a distance avec centrale myfox.

Bonjour,
J'ai un probleme de connexion à distance avec ma centrale myfox " erreur pendant le changement d'etat de protection". J'ai envoyer mon probleme en expliquant en detail et en respectant la procedure sur le site myfox. Je n'ai pas de reponse . Pouvez vous m'aider?

Merci,

Franck B.
Franck B.

Franck B.

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    Réponses

    Maud F.
    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Franck,

    Je viens de transférer la demande auprès de Myfox.

    Bonne journée,

    Pierre D.
    Pierre D.

    Pierre D.

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    SOMFY connait le problème, j'ai eu une réponse disant que c'etait en cours, mais aucune amélioration. Je relance mais mes mails ne sont plus ouverts.Bravo SOMFY

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Pierre,

    Je viens de nouveau de relancer le service en question.

    Bonne journée,

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