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Question en attente de réponse

imposible de ce connecter au reseau avec camera somfy outdoor?

Bonjour,
je n arrive pas a connecter ma camera interieur somfy outdoor malgrés avoir suivi la procedure
merci

Merci,

kamel M.
kamel M.

kamel M.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Kamel
    Désactiver le Wifi 5 voir 6 sur votre box internet le temps de l'installation.

    Vous pourrez le réactiver après

    kamel M.
    kamel M.

    kamel M.

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    Bonjour mon wifi est bien en 2,4ghz mais toujours impossible d installer ma cam
    Merci

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Pour que les Yellos puisse vous aidez il faut indiquer a quel moment ça bloque dans l'installation

    kamel M.
    kamel M.

    kamel M.

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    Bonjour ca bloque au moment ou la camera doit se connecter au reseau la cam ne trouve pas le reseau avant qu on flash le qr code
    merci

    kamel M.
    kamel M.

    kamel M.

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    l adresse est la suivante 0076B105708B2051

    kamel M.
    kamel M.

    kamel M.

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    bonjour voici l adresse MAC de ma camera 0076B105708B2051

    Merci

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