Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Pourcentage ouverture volet application Tahoma

Bonjour,

J'ai installé des volets il y a quelques mois avec des moteurs Somfy RS 100 IO solaires. J'ai un Tahoma Switch chez moi et j'ai installé l'application Tahoma sur mon iPhone.

J'ai constaté que l'application m'affiche souvent des faux pourcentages d'ouverture des volets. Par exemple, le matin je constate que sur l'application certains volets sont annoncés ouverts ou moitié ouverts alors que réellement tous les volets sont fermés.

C'est vraiment embêtant car dans ce cas la technologie IO ne sert à rien vu que les pourcentages d'ouverture annoncés sur l'application Tahoma ne reflètent pas la réalité.

C'est vraiment décevant vu le prix des moteurs ...

Avez-vous une solution svp ?

Merci,

Nader
Nader

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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

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    Bonjour,

    c'est un bug connu, un correctif va venir bientôt.

    Nader
    Nader

    Nader

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    Bonjour, d’accord je vous remercie pour l’information.

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